Comment résumeriez-vous la vision de la marque en quelques mots? Comment ses produits représentent-ils cette vision?
Le fondateur, Mike Pfotenhauer, est toujours impliqué dans le design des sacs et ce, depuis 1973. Leur objectif est de créer des sacs pour différents besoins, durables et confortables. À partir de 2000, effectuer la manufacture aux États-Unis devenait de plus en plus complexe. La fermeture progressive des usines de tissage domestiques rendait l'approvisionnement en matériaux de qualité difficile. De plus, la concurrence d'Osprey avait déjà déménagé sa manufacture à l'étranger afin de réduire les coûts de production et donc les prix. Il y avait des problèmes de capacité. Alors qu'Osprey signait des contrats avec des distributeurs venant du monde entier, l'entreprise voyait défiler devant elle des échéances non-respectées et des opportunités commerciales manquées. Le déménagement de la manufacture à l'étranger fut crucial pour la survie de l'entreprise. En 2003, Mike et Diane s'installèrent à Hô-Chi-Minh-Ville au Vietnam, avec leur famille et y ouvrirent un centre de conception afin que Mike puisse superviser la manufacture de plus près.
Quel(s) est(sont) le(les) produit(s) phare(s)/clé(s)? Et pourquoi?
Aether/Ariel: backpacking, système AG, la poche à rabat supérieure amovible le transforme en sac à dos de promenade DayLid™. Un sac qui a fait ses preuves, un des styles les plus aperçus dans les trails de longue haleine (Appalachian Trail, Pacific Coast, etc.) Excellent pour aller visiter la Thaïlande en sac à dos.
Farpoint/Fairview : Conçu essentiellement pour le voyage, pour contenir des charges allant jusqu’à 50 livres. Le compartiment principal du sac Farpoint 55 contient un sac à dos de promenade détachable pour transporter vos essentiels pour une randonnée dans les collines ou une excursion au centre-ville.
Talon/Tempest: Excellent pour la randonnée d’un jour. Légers, maniables et extrêmement confortables. Le panneau arrière Airscape™ redessiné et le soutien enveloppant de la zone lombaire à la ceinture améliorent le confort tandis que la suspension ajustée stabilise les charges parfaitement pour les excursions dynamiques à l'extérieur.
Kyte/Kestrel : Le protège-sac intégré préserve votre équipement du mauvais temps. Lorsque le soleil revient, il se range dans sa propre poche externe en dessous du sac.
Qu'est-ce qui démarque cette marque de ces compétiteurs? Y a-t-il des nouvelles technologies? Comment fonctionnent-t-elles?
Tous les modèles sont disponibles en version Homme/Femme pour un confort accru. Nos sacs pour femmes sont offerts avec des longueurs au torse qui s'ajustent mieux aux corps des femmes. Tous nos sacs à dos sont munis de bretelles et d’une ceinture pour femmes. Les bretelles pour femmes sont plus étroites à leur point d'entrée dans le panneau arrière ainsi que sous la clavicule afin d'offrir plus de confort et de liberté au niveau de la poitrine. La ceinture pour femmes est légèrement inclinée vers le haut afin de mieux couvrir les hanches et présente un profil plus étroit.
De plus, tous les sacs Osprey sont conçus pour contenir un réservoir d’hydratation.
TECHNOLOGIE ANTI-GRAVITY™
Voir la vidéo pour plus de détails : https://youtu.be/hFFYmnjtGW0
Le modèle Aether/Ariel AG™ est doté d'un panneau arrière suspendu continu fait de filet léger se prolongeant à partir du haut du torse jusqu'à la région lombaire du sac à dos et offre à l'utilisateur un confort sublime. Pour les randonnées sac au dos, les grandes randonnées et les expéditions alpines, les sacs de la nouvelle série Aether/Ariel AG ont une composition unique. C'est pourquoi le Aether AG 70 et le Ariel AG 70 ont reçu le prix Équipement de l'année 2017 du Outside Magazine.
Combinant une technologie antigravité, un ajustement personnalisable et des caractéristiques novatrices pour créer un sac à dos plus polyvalent et confortable afin d'offrir un transport sur de grandes distances lors de toute excursion de plusieurs jours.
Quelles sont les nouveautés de cette année? Les produits phares ont-ils été modifiés ?
Aether/Ariel Pro : Retour à l’ancien modèle sans le système AG, pour les gens avec des hanches plus fortes. Dénudé, épuré et léger est conçu pour les aventures de type deux qui s'échelonnent sur des jours ou des mois; des expéditions d'escalade mixte avec des camps de base éloignés ou des randonnées par-delà les frontières à travers des paysages inconnus où le seul sentier est celui que vous créez. Avec une fermeture à glissière et une quincaillerie renforcée, ce sac offre une fiabilité sans souci. La ceinture et les bretelles sont interchangeables et la ceinture peut être moulée sur mesure pour ajuster parfaitement ce sac.
Vidéo démonstratif : https://vimeo.com/250533029
Exos/Eja & Levity/Lumina: Ultralight backpacking! Combiné des matériaux légers à des tissus extérieurs durables pour minimiser le poids du sac sans sacrifier la durabilité. Aucun sac de ce poids n'est aussi confortable, aéré ou avec une telle capacité de charge.
Vidéo démonstratif : https://vimeo.com/250533016
Hikelite : Sacs de randonnée 18L et 26L Air Speed suspension pour maximiser la ventilation, poche d’hydratation interne, support pour bâtons de marche, housse imperméable. Pour les journées de randonnée exigeantes ou celles plus décontractées, la série Hikelite comble le fossé entre les sacs à dos de tous les jours et les sacs à dos de plein air pour créer une option sophistiquée avec des caractéristiques techniques, et ce, à un prix incroyable.
Vidéo démonstratif : https://vimeo.com/248373150
Quelle est la durée de la garantie et que couvre-t-elle?
Afin de célébrer son 35e anniversaire en 2009, Osprey lance la Garantie Toute Puissante, une version améliorée de sa garantie à vie qui était déjà une des plus robustes de l'industrie. Sans aucun frais, l'entreprise s'engage à réparer tout dommage ou défaut - que le sac ait été acheté la veille ou en 1974. Si Osprey n'est pas capable de réparer le sac, il sera remplacé avec plaisir.
La Garantie Toute Puissante : Pour tout produit, pour toute raison, en tout temps.
Si le sac peut être réparé, ce sera la résolution priorisée afin de réduire le gaspillage et allonger la durée de vie des produits usinés.