Comment résumeriez-vous la vision de la marque en quelques mots? Comment ses produits représentent-ils cette vision? Qu'est-ce qui démarque cette marque de ces compétiteurs?
En avril 1971, les étudiants de l'Université de Californie à Santa Cruz, Eric Reynolds et Dave Huntley, se trouvaient dans l’Icefield de l'Alaska, dans le cadre d'un projet de glaciologie. C'est sur un glacier que l'idée d'un club de marmottes a commencé.
Au cours de cet été et au cours des deux années suivantes, Eric et Dave ont également commencé à fabriquer des prototypes de produits en duvet dans leur dortoir. Leurs premiers produits étaient un gilet en duvet, un pull et une parka et, plus tard, trois sacs de couchage en duvet. Le sac le plus chaud, le PIKA (maintenant connu comme le MCG) a été évalué à -45 degrés F.
À l'hiver 1973, Eric fait une ascension du Grand Teton au Wyoming avec Tom Boyce, au Colorado. Le printemps suivant, Eric et Dave se sont joints à Tom à Grand Junction où ils ont loué un bâtiment de pierre vieux de 100 ans près du centre-ville et ont ouvert un magasin de location et de vente au détail sous le nom de Marmot Mountain Works. Ils ont enseigné le ski de fond en hiver pour s'en sortir. Ainsi, au printemps de 1974, la société Marmot est née.
En 1976, une autre rencontre allait changer l'avenir de Marmot quand Eric rencontra Joe Tanner de W.L. Gore et associés. Eric a été l'un des premiers aux États-Unis à voir un nouveau concept de fabrication de performance en plein air appelé Gore-Tex. Il était intrigué et, en quelques semaines, avait cousu des sacs de couchage prototypes en utilisant le nouveau tissu Gore-Tex pour des tests sur le terrain. Lui et Dave ont passé sept nuits dans un casier à viande congelée commerciale en comparant des sacs avec et sans Gore-Tex. Ils ont immédiatement changé tout dans la ligne pour les fabrications Gore-Tex. Aujourd'hui, Marmot est le client le plus âgé de W.L. Gore dans le marché extérieur du monde.
Concernant la sélection de tentes, l’espace intérieur et le confort sont deux axes sur lesquels reposent le design et l’ingénierie derrière la confection de leurs produits. Du côté des sacs de couchage et des vêtements, Marmot fabrique les produits de manière la plus écologique possible (sans en faire la promotion, puisqu’inhérent aux valeurs de l’entreprise). En d’autres mots, ils furent les pionniers en termes d’éco-responsabilité. Voir les détails ici : https://www.marmot.com/about-us/people-product-planet.html
Leur philosophie d'entreprise repose sur une triple responsabilité.
Personnes: Créer des conditions de travail humaines équitables, soutenir les initiatives sociales et favoriser une philosophie d'entreprise multiculturelle.
Produit: Produire le meilleur équipement outdoor répondant aux attentes des professionnels et passionnés de la montagne.
Planète: Produire des produits respectueux de l'environnement et favoriser une conscience écologique globale.
Fidèle à ses principes, Marmot produit depuis 1974 des vêtements et des équipements techniques de haute qualité pour les alpinistes, les amateurs de plein air et les alpinistes extrêmes. En tant qu'entreprise, Marmot s'engage dans une démarche sensible et durable envers tous ses partenaires.
Quel(s) est(sont) le(les) produit(s) phare(s)? Et pourquoi?
Les produits phares sont principalement leurs tentes, la Tungsten et la Limelight étant deux modèles très populaires. Les tentes (compétiteurs : MSR, TNF) sont en générale plus spacieuses que celles de leurs compétiteurs tout en étant plus légères.
Le Cloudbreak dans leur variété de sacs de couchage, ainsi que la gamme PreCip, manteau et pantalon imperméables de base à un price-point inégalé.
Le PreCip fait le travail même sous une pluie battante. Il utilise le revêtement imperméable exclusif NanoPro de Marmot. Le capuchon scelle bien autour du visage et les sangles élastiques de chaque côté du visage. Deux fermetures-éclair pour la ventilation aux aisselles.
Ce modèle est un manteau à tout faire. Il est assez léger pour faire de longs voyages d'escalade et de randonnée, et il est bien ventilé pour les activités à haute énergie. Le capuchon roule si vous aimez porter un chapeau de pluie ou si vous utilisez votre veste en ville. Les grandes poches pour les mains peuvent contenir des clés, un téléphone et des gants sans problème. Elle est assez durable pour l'utilisation occasionnelle de ski alpin.
Quelles sont les nouveautés de cette année?
La tente Halo 4P / 3 saisons offrant un espace convivial très confortable pour une famille. Contrairement à ses versions précédentes, l’édition 2018 offre maintenant deux larges vestibules, un plancher de tente plus durable, ainsi que des portes plus grandes. Environ 6kg, c’est une tente idéale pour du camping en Sépaq ou parc National, par exemple. Footprint incluse.
Y a-t-il des nouvelles technologies? Comment fonctionnent-t-elles?
- Evodry, nylon recyclé, DWR intégré dans la fibre et donc très durable. Diminution d’utilisation de l’eau dans la confection du vêtement (enviro-counscious)
- DWR C4, moins durable que le C8, mais aussi moins dommageable pour l’environnement
- Programme de recyclage de bouteilles en plastique à Haïti pour en faire du polyester recyclé
Les produits phares ont-ils été modifiés ?
Dans les tentes :
- Tissus diffuseurs de lumière
- La gamme de tentes Tungsten est maintenant offerte en version UL (Ultra light) et la régulière une place est plus spacieuse qu’autrefois
- Un code de couleur pour le montage des tentes afin de prévenir les bris - les crochets sont de même couleur que les pôles en métal associées.
Quelle est la durée de la garantie et que couvre-t-elle?
Pour tous les produits Marmot, une garantie à vie est offerte avec le manufacturier.
- 25 ans sur les sacs de couchage
- Garantie par internet seulement
Nous garantissons que tous les produits que nous fabriquons sont exempts de défauts de fabrication. Voici quelques exemples de défauts typiques du fabricant qui sont généralement couverts:
- Fermetures éclair cassées / collantes
- Problèmes de Velcro
- Problèmes de cordon d'ourlet élastique / boutons-poussoirs cassés
Pour plus de détails, veuillez consulter : https://www.marmot.com/customer-service/warranty-repair.html